Terminos y condiciones

La cotización contempla el servicio de estampado de piezas metálicas en acero, según el diseño, plano y volumen especificado por el cliente. El alcance varía de acuerdo con el tipo de proceso requerido, ya sea estampado progresivo, transfer o blanqueo.
Incluye:
• Descarga de materia prima de números de parte que corren en Metalwork
• Suministro de mano de obra operación de troquel progresivo y prensa especializada con alimentación desde rollo banda continua, corte, formado y extracción de pieza terminada en una misma estación.
• Suministro de mano de obra operación mediante troquel transfer o estación por estación, posicionado, formado y corte por etapas múltiples.
• Suministro de mano de obra operación de corte ( Blanqueo/punzonado ) corte o figuras de piezas simples a partir de lámina o rollo, así como el flejado.
• Inspección visual básica de salida y revisión dimensional.
• Almacenaje temporal de producto terminado máximo 2 semanas. (Si el producto no es recolectado por el cliente, Metalwork realizará cargos adicionales por concepto de almacenaje conforme a la tarifa que se establezca por metro cuadrado)
• Administración de inventarios. (El inventario producido durante el período que dura un factory assist, deberá entregarse y facturarse en su totalidad al momento de devolver los moldes o de lo contrario se cobrará el almacenaje mencionado en el punto anterior).
• Carga para embarque de producto terminado.
• Documentación soporte del embarque y envío de ASN conforme a sistema establecido por el cliente (EDI)
• Carga de facturas en portal del cliente (COFIDI)
• Carga de complemento de pago en portal del cliente (COFIDI)
No Incluye:
• Suministro del acero.
• Almacenaje mayore a 2 semanas.
• Transporte de materia prima y producto terminado.
• Traspaleo.
• Material de empaque
• Lubricante
• Compra o fabricación de herramienta
• Mantenimientos mayores a herramienta
• Ensayos destructivos.
• Inspección en sitio del cliente (residente)
• Manejo de scrap
• Servicio fuera de horario.
• Certificado IMMEX
• Ajustes por rediseño o cambios posteriores del cliente.
• Carga y descarga de material de números de parte que no se corren en planta.
• El compromiso y responsabilidad de Metalwork como proveedor finaliza una vez que el embarque ha salido de nuestras instalaciones, por tanto, no es responsabilidad de Metalwork eventos ocurridos durante el trayecto del transporte, ya que está fuera de nuestro alcance.
• Comprobación del recibo en planta del Cliente, ya que es libre abordo.
El servicio cotizado está condicionado a que los troqueles sean propiedad del cliente y se encuentren en condiciones óptimas de operación. En caso de requerir ajustes, mantenimiento o fabricación de herramentales, estos serán cotizados por separado.

La cotización tendrá una vigencia de 5 días naturales a partir de la fecha de la emisión. Transcurrido dicho plazo sin que exista una orden de compra o confirmación formal por parte del cliente, los precios, condiciones y tiempos podrán estar sujetos a modificación sin previo aviso.
La aceptación fuera del plazo establecido estará sujeta a validación por parte de Metalwork, de acuerdo con la disponibilidad de materiales, capacidad operativa y condiciones de mercado vigentes.

a ) Precio para proyectos mayores de 12 meses y con volumen constante conforme a programa estándar.
b) Precios para proyectos menores de 12 meses o urgentes (Factory Assist).
Los precios establecidos en la cotización están calculados considerando una duración mínima de 12 meses de suministro continuo. Con volúmenes y frecuencia regulares conforme a programa estándar.
En el caso que el proyecto, pedido o servicio solicitado tenga una duración menor a 12 meses, o bien sea requerido con carácter de urgencia ( producción fuera de programación regular de entrega inmediata sin planificación previa ) Metalwork se reserva el derecho de aplicar un ajuste en el precio unitario, conforme al tabulador de precios para atención inmediata y corta duración “Factory Assist”.
Dicho tabulador contempla factores como:
• Volumen recudido o no recurrente.
• Costos operativos por cambios en la programación.
• Prioridad de línea y recursos extraordinarios.
• Mayor desgaste de equipos por ciclos intensivos.

4.1. Ajuste de precios por Volumen y Duración del proyecto.
Los precios establecidos en la cotización están sujetos al cumplimiento por parte del cliente de las condiciones de volumen y duración del proyecto.
En caso de que el volumen de compra sea inferior al pactado o la duración del proyecto sea reducida respecto del plazo original acordado, Metalwork se reserva el derecho de ajustar los precios proporcionalmente para reflejar el impacto en los costos de producción, logística y operación.
4.2. Ajuste de precios por condiciones económicas.
Los precios establecidos en la cotización están sujetos a revisión en caso de presentarse cambios significativos en las condiciones económicas generales que afecten directamente los costos, tales como (pero no limitadas a):
• Inflación general o sectorial
• Tipo de cambio
• Precios de materias primas.
• Carga impositiva
• Disposiciones laborales derivadas de reformas legales o normativas.
• Transporte
• Energía
• Principales insumos.
En caso de que dichos cambios generen un impacto comprobable en los costos, Metalwork se reserva el derecho de proponer un ajuste en los precios previamente cotizados. Este ajuste será debidamente documentado y comunicado por escrito al cliente con al menos 48 horas de anticipación.
El cliente contará con un plazo de 48 horas de anticipación para aceptar el nuevo precio o presentar sus observaciones. En caso de no llegar a un acuerdo Metalwork podrá suspender temporalmente la prestación del servicio o suministro de los productos hasta resolver la diferencia.
4.3. Ajuste de precios por variaciones en el alcance del proyecto.
Cualquier modificación al alcance inicialmente cotizado que implique trabajos, materiales, procesos o servicios adicionales, Metalwork podrá generar un ajuste en el precio mismo que será informado y acordado con el cliente antes de su ejecución
4.4. Ajustes por retrasos imputables al cliente.
Cualquier retraso en el cronograma atribuidos al cliente podrán ocasionar costos adicionales por reprogramación, almacenamiento o disponibilidad de recursos, mismos que serán trasladados al cliente previa justificación.

El cliente se compromete a realizar los pagos dentro del plazo acordado conforme al vencimientos programados a partir de la fecha de la emisión de la factura. 5.1. Suspensión de servicios por falta de pago.
Metalwork se reserva el derecho de suspender parcial o totalmente la prestación del servicio o entrega de productos en caso de incumplimiento en los pagos convenidos, sin que ello genere responsabilidad alguna por daños, demoras o incumplimientos derivados de dicha suspensión.
5.2. Retención de propiedad hasta pago total.
La propiedad de los bienes suministrados o en comodato permanecerá en Metalwork hasta que el cliente haya liquidado la totalidad del importe pactado.
5.3. Pago contra entrega o entrega condicionada al pago
La entrega de los productos o servicios finales se realizará únicamente contra pago del saldo pendiente, a menos que se haya acordado por escrito una forma de pago distinta.

Las entregas derivadas de la cotización estarán sujetas a una orden de compra abierta por parte del cliente y se realizarán conforme al programa de recolección semanal (Release), previamente acordado.
Metalwork se compromete a mantener un inventario mínimo de seguridad disponible para suministro conforme al volumen y frecuencia pactados. Siempre y cuando el cliente suministre en tempo y forma los recursos necesarios para el cumplimiento de las entregas.
Cualquier modificación en el programa de recolección, deberá ser notificada por escrito con al menos 72 horas de anticipación.
En caso de que el cliente no recoja el producto terminado en la fecha establecida, se aplicarán cargos por almacenaje y/o riesgos asociados por acumulación de inventario. Metalwork no se hace responsable por retrasos en entregas causados por incumplimientos en la programación del cliente.
Cualquier reprogramación que genere acumulación de inventario o cambios urgentes estará sujeto a revisión operativa y podrá generar cargos adicionales por manejo, almacenaje o reprocesos.
Los plazos de entrega comienzan a correr desde la confirmación del programa semanal formal vía EDI y una vez que se haya recibido la orden de compra.

El cliente proporcionará a Metalwork el/los troquel(es) necesarios para la ejecución del servicio de estampado, en calidad de comodato, de conformidad con lo establecido en el contrato correspondiente, el cual deberá encontrarse formalizado, firmado por ambas partes y vigente previo al inicio de operaciones.
El troquel deberá entregarse por parte del cliente a Metalwork en condiciones óptimas de operación, debidamente probado, con historial de mantenimiento y acompañado de los planos, tolerancias y especificaciones técnicas necesarias para su correcta instalación y funcionamiento.
Metalwork se reserva el derecho de realizar una inspección inicial del troquel y notificar al cliente cualquier condición de desgaste, daño o mal funcionamiento previo al inicio de producción. En caso de que el troquel no cumpla con las condiciones adecuadas, Metalwork podrá suspender el inicio del servicio hasta que se resuelva la situación, sin responsabilidad por demoras derivadas.
El mantenimiento preventivo básico, limpieza rutinaria y lubricación durante el proceso de producción será realizado por Metalwork como parte de sus operaciones normales. No obstante, cualquier mantenimiento correctivo mayor, desgaste prematuro, fracturas por daños estructurales no atribuibles a Metalwork, afilado especializado, reparación de componentes o reemplazo de partes del troquel será responsabilidad del cliente, incluyendo el costo y los tiempos asociados a dicha reparación.
Cualquier reparación urgente que deba ser ejecutada por Metalwork para evitar afectaciones a la producción será notificada al cliente y deberá ser validada y cubierta por éste, previo a su ejecución, salvo casos de emergencia operativa que comprometan la integridad del troquel o la seguridad del personal.
Metalwork no será responsable por defectos en las piezas producidas que se deriven de condiciones no corregidas del troquel, siempre que se haya notificado previamente al cliente. Asimismo, cualquier cambio de diseño, modificación o actualización de geometría del troquel deberá ser solicitada por escrito y será responsabilidad del cliente.
El contrato de comodato del troquel deberá actualizarse anualmente o cada vez que se modifique la ubicación, número de cavidades, condiciones del herramental o cambio de propiedad.
Metalwork se compromete a resguardar el troquel en un area segura dentro de sus instalaciones dentro de un plazo no mayor a 30 días. Posterior a dicho plazo el proveedor se reserva el derecho del cobro de una renta mensual.
Para cualquier solicitud de salida de herramentales se deberán cumplir con las siguientes condiciones:
a) La solicitud deberá realizarse de manera formal por escrito, mediante correo electrónico, con un mínimo de 48 horas de anticipación.
b) Antes de autorizar la salida de los herramentales, el cliente deberá recolectar de las instalaciones de Metalwork todo su material asociado, incluyendo:
• Producto terminado
• Producto en proceso
• Materia prima
• Material obsoleto o fuera de uso
• Material en cuarentena.
c) El cliente deberá actualizar el contrato de comodato, reflejando el nuevo estatus y destino de los herramentales solicitados.
d) La salida se llevará a cabo una vez cumplidas todas las condiciones anteriormente descritas, sin excepción.

Para que Metalwork pueda cumplir en tiempo y forma con el programa de producción y entregas pactado, el cliente se compromete a suministrar de manera oportuna y suficiente, los recursos necesarios incluyendo pero no limitando a :
• Materia Prima. El Cliente deberá entregar la materia prima requerida en las cantidades y especificaciones en un plazo no mayor a 7 días de anticipación al programa de producción. Metalwork no será responsable por demoras, rechazos o interrupciones derivados del retraso, insuficiencia o no conformidad del material recibido.
• Equipo vacío. El cliente deberá proporcionar en forma oportuna los contenedores, racks, tarimas, cajas u otros equipos de empaque para el embarque del producto terminado, así como para el inventario mínimo de 2 semanas.
Nota : La norma de empaque deberá ser especificada en la orden de compra
• Transporte para recolección. El cliente deberá enviar el transporte de recolección conforme al calendario acordado. Cualquier retraso, ausencia o insuficiencia en el transporte implicará la reprogramación de la entrega bajo disponibilidad operativa de Metalwork, sin penalización alguna para éste.
En caso de que el cliente incumpla cualquiera de estas obligaciones, Metalwork se reserva el derecho de:
• Reprogramar la producción o entrega según disponibilidad operativa.
• Almacenar temporalmente el producto terminado o semiterminado bajo cargo adicional por manejo o espacio.
• Eximir su responsabilidad por cualquier retraso, incumplimiento o alteración del programa causado directo o indirectamente por dichas omisiones.
Metalwork se reserva la realización de cargos a el cliente por los puntos antes descritos.

• Se establece como tolerancia un estándar de scrap permitido del 5% considerando puntas, o bien un 2% sin que Metalwork tenga responsabilidad por el scrap estándar que se genera en las puntas y colas.
• Los porcentajes de scrap permitido pueden variar dependiente del tipo de lamina o tipo de proceso.
• Se establece un costo por manejo de scrap de $ 40 USD + Iva por tonelada.
• Si el desperdicio proviene de fallas en la materia prima, herramental en mal estado, retrasos en liberaciones o cambios fuera de tiempo o especificaciones solicitados por el cliente, este material no será considerado como responsabilidad de Metalwork.
• Los chatarreros deberán informar a Metalwork el tipo de contenedor a colocar en patio.
• Los chatarreros deberán respetar los horarios establecidos por Metalwork para la recolección del scrap.

Para la prestación de servicios especiales, como jornadas de tiempo extra o trabajos extraordinarios, se deberá seguir el siguiente procedimiento:
a) El cliente deberá solicitar formalmente por correo electrónico el servicio requerido, indicando fecha, duración estimada y justificación del tiempo extra.
b) Metalwork enviará al cliente la cotización correspondiente, con base en la solicitud recibida.
c) El cliente deberá autorizar por escrito dicha cotización y enviar la Orden de Compra correspondiente para que el servicio pueda ser programado y prestado.
d) Una vez prestado el servicio, Metalwork emitirá la factura con el soporte correspondiente (registro de asistencia, hojas de servicio, etc. )
e) El cliente deberá acusar recibo de la factura en un plazo no mayor a 24 horas a partir de su emisión.
f) El pago de la factura deberá realizarse en un plazo máximo de 7 días naturales contados desde la fecha de emisión de la misma.
Servicio de Renta de Espacios
Para el caso de servicios relacionados con la renta de espacios, se establece el siguiente procedimiento:
a) El cliente deberá realizar la solicitud formal del servicio mediante correo electrónico, especificando el periodo requerido y el tipo de espacio.
b) Metalwork enviará al cliente la cotización correspondiente con base en la solicitud.
c) El cliente deberá autorizar formalmente la cotización y emitir la Orden de Compra respectiva.
d) Metalwork generará la factura por el servicio de renta, misma que el cliente deberá dar por recibida a través de su sistema de administración.
e) El pago del servicio de renta deberá realizarse por anticipado, correspondiente al mes completo, sin prorrateo por días efectivos.
f) El plazo máximo para el pago de la factura será de 7 días naturales contados a partir de su emisión.

Toda información técnica, planos, herramientas, prototipos y diseños proporcionados por cualquiera de las partes permanecerán como propiedad de quien los haya entregado. Se comprometen a su uso exclusivo en el marco de este contrato.

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial toda la información técnica, comercial o de negocio compartida durante el desarrollo del programa, incluso después de su finalización, por un periodo mínimo de cinco años.

El presente documento constituye una propuesta comercial sujeta a los términos y condiciones aquí descritos. La emisión de una orden de compra, el inicio del suministro de materiales, servicios, o cualquier manifestación expresa o tácita de conformidad por parte del cliente ( incluyendo el retiro de producto o entrega de herramientas) implica la aceptación total y sin reservas de las condiciones establecidas en la cotización, incluyendo precios, plazos, condiciones de pago, alcances, exclusiones y demás clausulas aplicables.
En el caso de los contratos marco, convenio de confidencialidad o acuerdos adicionales suscritos entre las partes, estos prevalecerán en lo aplicable; sin embargo, los términos aquí descritos se considerarán vigentes y complementarios a dichos documentos.
La aceptación por cualquier medio electrónico o documental se considerará válida y vinculante ante las partes.

Atentamente

Departamento Comercial
Metalwork & Stamping, S.A. de C.V.

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